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A Caixa Econômica Federal apresentou um vídeo que ensina, passo a passo, sobre como realizar a atualização cadastral no aplicativo Caixa Tem. Vale ressaltar que a recomendação da Caixa, sobre a atualização, é uma forma de aumentar a segurança dos usuários e evitar tentativas de fraudes. No entanto, o processo não será necessário ou um impedimento para o recebimento de benefícios, como o novo auxílio emergencial.
O procedimento está disponível desde o dia 14 de março e muitos usuários reclamam da instabilidade do aplicativo. Caso você tenha dúvida de como realizar a atualização, veja o vídeo abaixo.
A atualização pode ser feita inteiramente pelo celular, não sendo necessário que o beneficiário se desloque até uma agência do banco. Ele deve acessar o aplicativo Caixa Tem e seguir as orientações, clicando em “Atualize seu cadastro”. Ao clicar, a Caixa pede foto do beneficiário e documentos pessoais.
