WhatsApp e Instagram apresentam instabilidade

Por volta das 14h desta sexta-feira (19), as plataformas do Instagram e WhatsApp ficaram instáveis em diversas regiões do mundo. Relatos em redes sociais e no DownDetector apontam que não é possível se conectar aos aplicativos ou atualizar os feeds. Até o momento o Facebook, que é dono de ambos serviços, não se pronunciou sobre a falha.
No Twitter, usuários já mencionaram o problema de funcionamento do WhatsApp mais de 350 mil vezes até o momento de publicação desta notícia. Usuários informam que não é possível acessar nenhum dos dois serviços nos aplicativos móveis, tampouco em suas versões para a web.
Usuários também relatam que a interrupção nos serviços também atinge o Facebook, além do Messenger. Na página de status do serviço da companhia, não é exibido nenhum problema de funcionamento.
Em alguns casos, o Instagram aponta o erro “5xx Server Error” quando algum usuário tenta acessar a rede social por um navegador.


Queda pode ter sido rápida
Por volta das 15h, cerca de uma hora após o início das reclamações, os serviços do Facebook como a própria rede social, WhatsApp e Instagram voltaram a funcionar.
As reclamações sobre o Instagram, que atingiram um pico de quase 15 mil no Downdetector, foram registradas cerca de 5,5 mil vezes por volta das 14:56. No caso do WhatsApp (no mesmo horário), o pico de reclamações foi de mais de 46 mil, e posteriormente foram registradas cerca de 18 mil vezes.
O Olhar Digital entrou em contato com a assessoria de imprensa do Facebook para saber qual foi o motivo da interrupção dos serviços no dia de hoje. Assim que obtivermos uma resposta, esta notícia será atualizada.
Via: Downdetector