Devido ao preço, no entanto, a marca acabou virando alvo de críticas em redes sociais. Usuários apontaram o alto preço do produto na comparação com as máscaras feitas por outros costureiros e costureiras.
Eles também falaram sobre uma tentativa de empresa em lucrar durante a crise.
Em resposta às críticas, a Osklen informou que parte do valor do pacote será revertido em cestas básicas “para a comunidade do Jacarezinho, zona norte do Rio de Janeiro, onde vivem 50 mil pessoas em situação de vulnerabilidade social”.